যে প্রশ্ন সবাই করে — জমা, উত্তোলন, প্রবেশ
আমরা দেখেছি বেশিরভাগ প্রশ্ন আসে পেমেন্ট নিয়ে — bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দিলে কত সময় লাগে, উত্তোলন কীভাবে যাচাই হয় আর অ্যাকাউন্ট খুললে কী কী ধাপ আছে। আমরা এই পাতায় সেই প্রশ্নগুলোর সরাসরি উত্তর রেখেছি যাতে আপনি ব্যাংকিং পাতায় গিয়ে নিজেই দেখতে পারেন কোনটা কীভাবে কাজ করে। আপনার মোবাইল ওয়ালেট খুলুন, অ্যাকাউন্ট নম্বর দেখুন, পিন দিয়ে নিশ্চিত করুন — জমা
সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্সে চলে আসে। উত্তোলনের সময় আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট নাম যাচাই করি এবং তারপর আপনার ওয়ালেটে পাঠাই। প্রথমবার লগইন করলে আপনার ফোন নম্বরে একটা OTP আসবে — সেটা দিয়ে অ্যাকাউন্ট নিশ্চিত করুন, তারপর লবি খুলবে। কোনো প্রশ্ন আটকে গেলে লাইভ চ্যাট খুলুন — আমরা স্ক্রিনশট দেখে বলতে পারি কোথায় আটকেছেন। প্রতিটা প্রশ্নের উত্তর এমনভাবে লেখা যাতে আপনি নিজেই পরের
ধাপ শুরু করতে পারেন, কাউকে জিজ্ঞেস না করেই।
- bKash জমা
- Nagad উত্তোলন
- Rocket পেমেন্ট
- অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন